ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ joker365 ฉบับเป็นทางการที่สมาชิกทุกคนต้องทราบ

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

คำนิยาม

• "joker365" หมายถึง แพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ที่ให้บริการในชื่อ joker365 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านการสมัครสมาชิกของ joker365 อย่างถูกต้องและมีบัญชีที่ใช้งานได้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม joker365 เพื่อใช้บริการต่างๆ
• "ยอดเงิน" หมายถึง จำนวนเงินในบาท (THB) ที่ปรากฏในกระเป๋าเงินของสมาชิกบน joker365
• "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัส เครดิต หรือสิทธิพิเศษใดๆ ที่ joker365 มอบให้แก่สมาชิกตามโปรโมชันต่างๆ
• "เทิร์น" หรือ "Turnover" หมายถึง ข้อกำหนดการวางเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือเงินรางวัลได้
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ บริการ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ joker365 ให้บริการแก่สมาชิก

คำที่ใช้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วยและในทางกลับกัน การอ้างอิงถึงบุคคลใดๆ รวมถึงนิติบุคคล หน่วยงานของรัฐ และองค์กรต่างๆ ด้วย

2. การสมัครสมาชิกและข้อกำหนดบัญชี

การสมัครสมาชิก joker365 เป็นกระบวนการที่เปิดให้บุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือถือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก joker365
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูก joker365 ระงับหรือปิดบัญชีไปก่อนหน้านี้
• ต้องไม่ใช้ VPN หรือเครื่องมือปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• ต้องเป็นผู้ใช้งานบัญชีด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีแทน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเข้มงวด joker365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าใช้งานให้บุคคลอื่น หากสมาชิกสังเกตเห็นการใช้งานบัญชีที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน joker365 ทันที

joker365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้ joker365 ระงับการทำธุรกรรมหรือระงับบัญชีชั่วคราว

3. การฝากเงินและถอนเงิน

joker365 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่เชื่อมต่อโดยตรงกับสถาบันการเงินชั้นนำของไทย ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

ช่องทางการฝากเงิน

joker365 รองรับช่องทางการฝากเงินหลักๆ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตัวเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ฝากสูงสุด: ตามที่ระบุในระบบ ขึ้นอยู่กับช่องทางและระดับสมาชิก
• ระบบประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติ เครดิตเข้ากระเป๋าภายใน 1–5 นาที
• หากเครดิตไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมงาน joker365 พร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น joker365 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามในทุกกรณี

• ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
• ถอนสูงสุดต่อวัน: ตามระดับสมาชิก
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก joker365
• เงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคาร
• joker365 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการถอน

ข้อห้ามด้านการเงิน

joker365 มีนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเข้มงวด สมาชิกห้ามใช้บัญชี joker365 เป็นช่องทางโอนเงินระหว่างบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม ห้ามฝากเงินแล้วถอนคืนทันทีโดยไม่มีการวางเดิมพัน และห้ามธุรกรรมที่มีลักษณะของการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

4. โบนัสและโปรโมชัน

joker365 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสออกได้

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Turnover) ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
• สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นจะถูกหักออกก่อนการถอนเงินทุกครั้ง
• joker365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการทุจริต
• โบนัสต้อนรับใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP

ข้อกำหนดการทำเทิร์น

การทำเทิร์นหมายถึงการวางเดิมพันรวมให้ครบตามจำนวนที่กำหนด เช่น หากรับโบนัส ฿100 พร้อมเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า สมาชิกต้องวางเดิมพันรวมทั้งสิ้น ฿1,000 ก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ การวางเดิมพันในบางเกมหรือบางตลาดอาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์น ให้ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

การยกเลิกโบนัส

joker365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันและโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ joker365 ตรวจพบการโกง การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัส joker365 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด

5. กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

joker365 ยึดมั่นในหลักความยุติธรรมของเกมทุกประเภท ระบบเกมทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและรับรองจากองค์กรบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและโปร่งใส

ความซื่อสัตย์ของการเล่น

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด สิ่งต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ joker365 อย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบ joker365 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อทุจริตผลการแข่งขัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การวางเดิมพันโดยมีข้อมูลวงในหรือข้อมูลที่ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

การตัดสินข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นหรือธุรกรรมใดๆ บน joker365 การตัดสินของ joker365 ถือเป็นที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม joker365 มีกระบวนการร้องเรียนที่ชัดเจน สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนพร้อมหลักฐานมายังทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้มีการจ่ายเงินเกินจริง joker365 ขอสงวนสิทธิ์เรียกคืนเงินส่วนที่เกินนั้น ข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ที่สมาชิกจะเรียกร้องเงินส่วนเกินนั้นได้

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ joker365 และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม joker365 เป็นกรรมสิทธิ์ของ joker365 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก joker365 การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และ joker365 จะดำเนินการทางกฎหมายทันที

7. การระงับและปิดบัญชี

joker365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งของ joker365
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมตอนสมัครสมาชิกหรือระหว่างใช้บริการ
• การกระทำทุจริตหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกรายอื่นหรือต่อ joker365
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยว่าเป็นกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอ Chargeback หรือการยกเลิกธุรกรรมที่ทำขึ้นอย่างถูกต้องแล้ว

การปิดบัญชีด้วยตัวเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมงาน joker365 ได้ตลอดเวลา joker365 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสผูกติดให้กับสมาชิกตามขั้นตอนปกติ

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

joker365 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย joker365 ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

ความรับผิดชอบที่จำกัด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต joker365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการขาดกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ joker365 ได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด รวมถึงความล้มเหลวทางเทคนิค ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจวางเดิมพันทั้งหมดของตนเอง joker365 ไม่ใช่ผู้ให้คำแนะนำทางการเงินและไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่น การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องเล่นภายในขอบเขตที่ตนสามารถรับความเสี่ยงได้เท่านั้น

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

joker365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อเหตุผลด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ joker365 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้

10. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและต้องตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ joker365 จดทะเบียนดำเนินงาน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง joker365 และสมาชิก คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีก่อน หากไม่สามารถระงับได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทนั้นเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามข้อตกลงที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกจากเอกสาร แต่ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์